Aviso de Privacidad
Última actualización: agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
El titular del sitio web vidrieriacdmx.com (en adelante, "Vidriería CDMX") es responsable del tratamiento de los datos personales que los usuarios proporcionen a través de este sitio.
Contacto: contacto@vidrieriacdmx.com
2. Marco normativo
El tratamiento de datos personales se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.
3. Datos que recabamos
Únicamente los que proporcionas de forma voluntaria a través del formulario de cotización:
- Nombre.
- Correo electrónico.
- Teléfono, cuando decides proporcionarlo (es un campo opcional).
- Alcaldía o colonia donde se realizaría el trabajo.
- Servicio solicitado y los detalles que escribas en el mensaje.
Además, por razones de seguridad y para prevenir el envío automatizado de formularios, el servidor registra la dirección IP desde la que se envía cada solicitud, junto con la fecha y hora del envío.
No recabamos datos personales sensibles ni datos financieros o patrimoniales a través de este sitio.
4. Finalidades del tratamiento
Las finalidades primarias, necesarias para la relación con el titular de los datos, son:
- Responder tu solicitud de cotización o consulta.
- Agendar, en su caso, la visita de levantamiento de medidas.
- Dar seguimiento comercial al trabajo solicitado.
- Prevenir el uso abusivo o automatizado del formulario.
No usamos tus datos para enviarte publicidad no solicitada ni los incorporamos a listas de difusión sin tu consentimiento expreso.
5. Transferencias de datos
No vendemos, cedemos ni transferimos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Los datos se almacenan en la infraestructura del proveedor de hospedaje del sitio y en la cuenta de correo donde recibimos las solicitudes, quienes actúan únicamente como encargados del tratamiento y no pueden usarlos para fines propios.
Solo podríamos revelar información cuando exista un requerimiento fundado y motivado de autoridad competente.
6. Cookies y tecnologías de medición
Este sitio puede utilizar cookies propias y de terceros con fines de medición de audiencia, en concreto Google Analytics 4 administrado mediante Google Tag Manager. Estas herramientas registran información sobre la navegación de forma agregada: páginas vistas, tiempo de permanencia, origen del tráfico y tipo de dispositivo.
Puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. Deshabilitarlas no impide el uso del sitio ni el envío del formulario.
7. Derechos ARCO
Conforme a la LFPDPPP tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos cuando sean inexactos, cancelarlos cuando consideres que no son necesarios y oponerte a su tratamiento para fines específicos. También puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas otorgado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos escribe a contacto@vidrieriacdmx.com indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y una forma de contacto. Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de veinte días hábiles.
8. Conservación de los datos
Conservamos los datos de tu solicitud durante el tiempo necesario para atenderla y dar seguimiento comercial, y posteriormente durante el plazo requerido para cumplir con obligaciones legales o fiscales aplicables. Concluidos esos plazos, los datos se eliminan.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado, incluida la transmisión cifrada del formulario mediante HTTPS. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
10. Menores de edad
Este sitio está dirigido a personas mayores de edad. No recabamos de forma consciente datos personales de menores. Si detectas que un menor nos ha proporcionado datos, escríbenos y los eliminaremos.
11. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios legales o en la operación del sitio. La versión vigente siempre estará publicada en vidrieriacdmx.com/privacidad con su fecha de última actualización.
12. Autoridad de control
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad garante competente en materia de protección de datos personales en México.